StrømKontroll Panelet felsökning

Det ser inte ut som om mina enheter styrs av StrømKontroll?

• Kontrollera först att panelen är aktiverad. Öppna appen och tryck på Energi, därefter blixten uppe till höger. Om den inte är aktiverad, gör detta och följ stegen. Om det står att du saknar HAN, vänligen kontrollera kraven för StrømKontroll-panelen.
• Om panelen är aktiv, kontrollera om det är en dyr eller billig timme här: https://www.hvakosterstrommen.no/. Om den är röd ska enheterna vara avstängda, om den är grön ska de vara påslagna.

Förbrukningen överstiger gränsen i StrømKontroll?

• En för låg gräns har satts i förhållande till vad som är realistiskt. Kontrollera elhub.no för att se historisk förbrukning. Om bostaden vanligtvis toppar på 18 kWh är det inte realistiskt att sätta gränsen till 10 kWh.
• Det är för få eller för små enheter som är anslutna till StrømKontroll-panelen. Detta gör att det inte finns tillräckligt med flyttbar last för att kompensera för den förbrukning som inte kan flyttas. Ju fler enheter som är tillgängliga för besparing, desto bättre fungerar funktionen.

Min varmvattenberedare är på, men visar 0 W i förbrukning?

• Detta kan bero på att beredaren har nått sin maxtemperatur och inte behöver mer uppvärmning. Reläet är fortfarande på eftersom elpriset är inom de billiga timmarna.

Min termostat står i “sleep mode”?

• Om din förbrukning närmar sig gränsen för samtidig förbrukning kommer enheterna att börja skala ner för att spara tillräckligt med ström för att hålla sig under gränsen. På termostaten innebär detta att den sätts i “sleep mode”.