NB: Husk å bestille åpning av HAN-port på din AMS. Dette gjør du via ditt nettselskap.
Vi har identifisert et problem hvor Futurehome HAN-sensor ikke rapporterer data fra enkelte Kamstrup AMS-målere. Dette skyldes for lite spenning fra HAN-port-adapteren i Kamstrup AMS-måleren og forårsaker at HAN-sensoren ikke får tilstrekkelig med strøm.
Vi har derfor laget en versjon som takler lavere spenning, versjonsnummer 3.2.1. Dette finner du på etiketten på pakken og på klistrelappen på innsiden av sensoren.
Beskrivelse
HAN-sensoren kobles til strømmåleren (AMS) og pares til Smarthuben. Du vil da kunne se sanntids energi-data i Futurehome appen på din telefon.
Merk at denne HAN-sensoren ikke er egnet for utendørs bruk.
Støttede målere er:
Kamstrup
Aidon
Kaifa/Nuri
Oppsett av HAN-sensor
Sørg for at du først har bestilt åpning av HAN-porten din.
1. Åpne appen og start Zigbee-inkludering på Smarthuben.
2. Plugg HAN-sensoren i HAN-porten på strømmåleren din. (Om du er usikker på hvor HAN-porten er plassert, må du ta kontakt med nettselskapet ditt). HAN-sensoren vil nå søke etter Zigbee-nettverk (i 15 minutter).
3. Mens HAN-sensoren søker vil LED-lyset blinke rødt. Når LED slutter å blinke har HAN-sensoren koblet seg til Zigbee-nettverket. Hvis HAN-sensoren ikke dukker opp i appen innen 2 minutter, hold inne knappen ved siden av LED-lyset i 15 sekunder. Den skal nå begynne å blinke igjen og gå i inkluderingsmodus.
4. Trykk på enheten i appen → trykk på innstillinger → plasser den i et rom og gi den strømmåler-funksjon.
Om du ønsker å se historisk data må du laste ned Event Collector. Gå til innstillinger → Playground → Event Collector → last ned. Den vil begynne å loggføre data fra tidspunktet du lastet ned denne.
Hvis HAN-sensoren ikke har dukket opp i enhetslisten din innen 15 minutter med søking, må du sette HAN-sensoren i inkluderingsmodus igjen. Det gjøres ved å tilbakestille den til fabrikkinnstillinger.
Oppdatering av sensoren
Den 16.01.23 kom det en oppdatert versjon av Futurehome appen og Zigbee-programvaren til Smarthuben. Denne inneholder en oppdatering til HAN-sensoren som vil starte automatisk etter oppdatering av Smarthuben og/eller inkludering av HAN-sensor (om den ikke er oppdatert fra før). For å oppdatere Smarthuben, følg denne veiledningen. Det kan ta flere timer før oppdateringen starter på HAN-sensoren, så la utstyret stå i fred og gjerne over natten. Når oppdateringen starter vil du kunne se progresjonen inne på Energi-flisa og inne på HAN-sensorens innstillinger. Visualiseringen av progresjonen krever at appen har blitt oppdatert.
Oppdatering den 02.03.23:
- Økt rapporteringsintervall.
- Forbedring på feil verdier.
- Selvreparerende oppdatering ved feil data.
- Generelle forbedringer i OTA-oppdateringen.
Du vil også få en hendelse i tidslinjen når HAN-sensoren er ferdig oppdatert. Dette tar vanligvis mellom 20-45 minutter. Merk at dette er avhengig av signalstyrken og kan ta opptil flere timer. Ser du progresjonen, la det stå i fred.
Feilsøk etter oppdatering
- Hvis HAN-sensoren lyser konstant rødt (se illustrasjonsbildet under “Oppsett av HAN-sensor”) betyr det at du må ta kontakt med support. Send inn en henvendelse her med info om at HAN-sensor lyser, e-posten som er registrert og navnet på husholdningen i appen.
- Hvis oppdateringen feiler vil du få en hendelse i tidslinjen. Om dette skjer vil den enten starte ny oppdatering (vennligst vent) eller lyse konstant rødt (ta kontakt med support).
- Hvis HAN-sensoren mangler data eller rapporterer feil etter oppdateringen, vennligst plugg den ut → vent 10-20 sek → plugg den inn igjen. Dette steget kan gjentas 2-3 ganger om det ikke lykkes.
- Hvis den fortsatt ikke fungerer optimalt må du prøve å inkludere den på nytt. Dette gjøres ved å tilbakestille HAN-sensoren (se avsnittet under). Når sensoren er tilbakestilt kan du starte zigbee-inkludering (innstillinger → enheter → legg til enhet → zigbee → start).
Tilbakestilling
For å tilbakestille HAN-sensoren må du åpne lokket på enheten. Rett til høyre for kabelpluggen på selve enheten er det en liten knapp og et LED-lys. Hold denne knappen inne i 15 sekunder (til den gir tre raske blink). Når lyset begynner å blinke rødt, betyr det at sensoren er nullstilt og at den er i inkluderingsmodus igjen.
Nyttig informasjon
- HAN-sensoren får strøm via HAN-porten og kabelen. Hvis HAN-porten ikke er åpnet, vil ikke enheten få strøm. Åpning av HAN-port er derfor et krav for å få enheten opp og gå.
- HAN-sensoren er ikke egnet for utendørs bruk. Den er beregnet for bruk mellom 0-50 grader celsius. Om du har strømmåleren utendørs anbefaler vi å trekke en nettverkskabel gjennom kabelrørene fra strømmåleren til sikringsskapet på innsiden.
- Det er ikke anbefalt å plassere sensoren på innsiden av strøm/sikringsskap. Dette kan blokkere Zigbee-signalene. På baksiden av sensoren er det dobbeltsidig teip. Rens overflaten og monter sensoren på utsiden av skapdøren.
Kommentarer
0 kommentarer
Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.