Futurehome Charge – Wifi-yhteysongelmat

Verkkoa ei löydy

1. Tarkista signaalin voimakkuus hakemalla verkko puhelimellasi ja yritä muodostaa yhteys.

   • Jos et löydä verkkoa – Testaa signaali siirtymällä lähemmäs reititintä.
     • Jos verkko löytyy lähempänä reititintä, se tarkoittaa, että signaalin voimakkuus on liian heikko Chargen sijaintipaikassa.

   Ratkaisu: Laajenna signaalia WiFi-solmuverkolla tai kantaman laajennusratkaisulla.

   • Jos verkkoa ei löydy, reitittimessä on jotain vikaa.

   Ratkaisu: Käynnistä reititin uudelleen irrottamalla virtajohto 2 minuutiksi ja kytke se takaisin.

   • Jos verkko löytyy puhelimellasi, mutta ei Chargella, aktivoi reitittimessä 2,4 GHz.

   Ratkaisu: Syötä reitittimen asetukset joko paikallisesti reitittimen tai internet-palveluntarjoajan alustan kautta ja aktivoi 2,4 GHz:n verkko. Jos et tiedä, miten se tehdään, ota yhteyttä internet-palveluntarjoajaasi.

   • Jos verkkoa ei löydy 2,4 GHz:n aktivoinnin jälkeen, testaa signaali uudelleen vaiheen 1 mukaisesti.

Yhteyden muodostus epäonnistui

1. Varmista, että olet antanut oikean salasanan.
   • Yhdistä puhelimesi samaan verkkoon testataksesi, että kirjautumistiedot ovat oikein.
2. Varmista, ettei yhteys ole katkennut verkkoon yhdistämisen aikana.
   • Yhdistä puhelimesi verkkoon ja tarkista, onko se online-tilassa avaamalla sivu verkkoselaimessa.

Yhteys katkesi asennuksen jälkeen

Jos yhteys katkesi asennuksen jälkeen, testaa internet-yhteys.

1. Testaa yhteyden toiminta muilla laitteilla, kuten puhelimellasi.

   • Jos puhelimessasi ei ole verkkoyhteyttä, käynnistä reititin uudelleen. Jos se ei auta, ota yhteyttä internet-palveluntarjoajaasi.
   • Jos puhelimesi on verkkoyhteydessä, siirry Chargen lähelle ja testaa uudelleen.
     • Jos yhteys toimii Chargen lähellä, yritä yhdistää Charge uudelleen internetiin.

   Ratkaisu: Avaa Futurehome-sovellus → Napsauta sähköauton latausruutua → Napsauta laturia → Napsauta asetukset → Wifi-asetukset → Noudata sovelluksen ohjeita.

     . 

2. Jos yhteys katkeaa jatkuvasti, internet-yhteys on epävakaa tai signaali on liian heikko Chargen sijaintipaikassa.

   Ratkaisu: Laajenna signaalia WiFi-solmuverkolla tai kantaman laajennusratkaisulla.