Futurehome Charge – Zigbee-yhteysongelmat

Jos sinulla on ongelmia Chargen yhdistämisessä Zigbeen kautta, kokeile alla olevia ratkaisuja.

Tarkista, että Charge on Zigbeen toimintasäteen alueella

Zigbeen toimintasäde on noin 10 metriä, mutta esteet, kuten seinät, voivat heikentää sitä huomattavasti.

Ongelman korjaamiseksi voit:

• siirtää Smarthubin lähemmäksi laturia

tai

• luoda solmuverkon – aseta verkkovirtaan kytkettyjä Zigbee-laitteita Chargen ja Smarthubin väliin.

Tarkista, että laturi on lisätty oikein sovelluksessa

1. Avaa sovellus → siirry asetuksiin → laitteet.

1. Tarkista, että laturi on yhdistettyjen laitteiden luettelossa.
2. Napsauta Charge → Asetukset → Lisätoiminnot → Yhdistä uudelleen

a. Jos se ei toimi. Käynnistä Charge uudelleen napsauttamalla sulake.

Jos mikään yllä olevista ei ratkaise ongelmaa, ota yhteyttä tukeen. Katso yhteystiedot täältä.