Ongelmia Futurehome HAN-anturin ja Kamstrup AMS-mittarin kanssa

  • Päivitetty

Olemme tunnistaneet ongelman, jossa Futurehome HAN-sensori ei raportoi tietoja tietyistä Kamstrup AMS-mittareista. Tämä johtuu Kamstrup AMS-mittarin HAN-portti-adapterin liian alhaisesta jännitteestä, minkä vuoksi HAN-sensori ei saa riittävästi virtaa.

Tämän vuoksi olemme kehittäneet HAN-sensoriin uuden laitteiston, jonka ansiosta se pystyy toimimaan alhaisemmalla jännitteellä. Tämän sensorin versionumero on 3.2.1. Jos tämä vika koskee sinua, tarkista versionumero, ota yhteyttä tukeen ja liitä nämä tiedot mukaan.

Tarkistaaksesi versionumeron, avaa sensorin kansi ja etsi HW: 3.x.x kaapelipistokkeeseen kiinnitetystä tarrasta.  

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

4/8 koki tästä olevan apua

Lisäkysymyksiä? Lähetä pyyntö

Kommentit

0 kommenttia

Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.