Futurehome HAN-sensor

  • Uppdaterad

HAN.png

Introduktion

Futurehome HAN Sensor ansluts till husets elmätare (AMS) och låter dig se energiförbrukningsdata i realtid via Futurehome-appen på din telefon. Futurehome HAN Sensor är utvecklad för att fungera med alla nya AMS-elmätare med HAN-port i Norge. Varumärken som stöds är Aidon, Kamstrup och Kaifa/Nuri. HAN-sensorn ansluts till elmätaren (AMS) och paras till Smarthub. Den låter dig se realtidsdata och historisk energidata i Futurehome-appen på din telefon.

Observera att denna HAN-sensor inte är lämplig för utomhusbruk.

Viktigt: Kom ihåg att beställa öppning av HAN-porten på din AMS. Detta gör du via ditt nätbolag.

Fabrikat Futurehome AS
Elnummer 8200902
Leverantörens artikelnummer GH201E
ETIM-klass ETIM-klass: EC002476 - Mätvärdesomformare, effekt

Installationsguide

  1. Anslut HAN-sensorn till elmätaren (AMS) via HAN-porten. Om du är osäker på var HAN-porten är placerad på din AMS, vänligen kontrollera dess manual eller kontakta ditt nätbolag. HAN-sensorn kommer nu att söka efter Zigbee-nätverk i 15 min.
  2. Öppna Futurehome-appen och starta Zigbee-inkludering på Smarthub. (Inställningar → enheter → + lägg till enhet → Zigbee → start)
  3. Medan HAN-sensorn söker efter nätverk kommer LED-indikatorn på enheten att blinka rött. När den slutar blinka ska enheten ha hittat nätverket att koppla samman med. Var tålmodig, men om enheten inte har dykt upp inom 2 min, håll inne knappen på enheten (under höljet) i 15 sekunder. Det nollställer enheten och sätter den i inkluderingsläge igen.
  4. Hitta därefter enheten i enhetslistan → tryck på inställningar → placera den i ett rum och välj “huvudmätare” som funktion.
  5. Om du önskar att se historisk förbrukning måste du ha programmet Event collector nedladdat på din Smarthub. Kontrollera detta genom att gå till inställningar → Playground → Scrolla till Event collector → om den är nedladdad ska allt vara i ordning. Om inte trycker du på denna och på “ladda ner”-ikonen.

Signalstyrka 

För att lära dig mer om faktorer som påverkar signalkvaliteten och hur du kan lösa potentiella problem, kan du besöka artikeln som är länkad här.

Uppdatering av sensorn

Den 16.01.23 kom en uppdaterad version av Futurehome-appen (7.6.5) och Zigbee-programvaran (2.4.6) till Smarthub. Denna innehåller en uppdatering till HAN-sensorn som startar automatiskt efter uppdatering av Smarthub och/eller inkludering av HAN-sensor (om den inte är uppdaterad sedan tidigare). Det kan ta flera timmar innan uppdateringen startar på HAN-sensorn, så låt utrustningen vara i fred och gärna över natten. När uppdateringen startar kommer du att kunna se progressen inne på Energi-rutan och inne på HAN-sensorns inställningar. Visualiseringen av progressen kräver app-version 7.6.5 eller högre.
För dig som installatör kommer det inte vara nödvändigt att vänta hos kunden tills denna är färdig. Detta ska uppdateras helt av sig självt, och om något skulle gå fel har vi goda supportrutiner för att lösa det med kunden. 

Uppdatering 02.03.23:

  • Ökat rapporteringsintervall.
  • Förbättringar vid felaktiga värden.
  • Självreparerande uppdatering vid brist på data.
  • Generella förbättringar i OTA-uppdateringen.

Felsökning efter uppdatering

  • Om HAN-sensorn lyser konstant rött betyder det att du måste kontakta support. Skicka in ett ärende här med info om att HAN-sensorn lyser, e-posten som är registrerad och namnet på hushållet i appen.
  • Om uppdateringen misslyckas kommer du att få en händelse i tidslinjen. Om detta sker kommer den antingen starta en ny uppdatering (vänligen vänta) eller lysa konstant rött (kontakta support). 
  • Om HAN-sensorn saknar data eller rapporterar fel efter uppdateringen, vänligen koppla ur den → vänta 10-20 sek → koppla in den igen. Detta steg kan upprepas 2-3 gånger om det inte lyckas.
  • Om den fortfarande inte fungerar optimalt måste du prova att inkludera den på nytt. Detta görs genom att nollställa HAN-sensorn (se avsnittet nedan). När sensorn är nollställd kan du starta Zigbee-inkludering (inställningar → enheter → lägg till enhet → Zigbee → start).

Nollställa enheten

För att nollställa enheten måste du öppna höljet och lokalisera funktionsknappen. Denna sitter direkt till höger om kontakten där kabeln ansluts till enheten, och precis bredvid LED-indikatorn. Håll inne knappen i 15 sekunder (LED ska blinka snabbt 3 gånger).

Tekniska specifikationer

Kommunikation Zigbee
Strömförsörjning 3V DC (från AMS)
IP-klassificering IP 20 (inomhus)
Drifttemperatur 0-40 C
Höjd (mm) 90
Bredd (mm) 30
Djup (mm) 18

Dokument

Var denna artikel till hjälp?

1 av 5 tyckte detta var till hjälp

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

Kommentarer

0 kommentarer

logga in för att lämna en kommentar.